CGU

CONDITIONS D’UTILISATION DES JEUX QUAESTYO

Bienvenue sur les services de jeux d’évasion grandeur nature QUAESTYO, accessibles via l’application mobile QUAESTYO nommée ci-après l’ « APPLICATION », compatible uniquement avec les systèmes Android et IOS.

ACCEPTATION DES CONDITIONS

L’utilisation de l’APPLICATION et/ou du site Internet « www.quaestyo.com » requiert l’acceptation expresse et préalable des présentes conditions.

QUAESTYO se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

OBJET

QUAESTYO est un concept de jeux d’évasion grandeur nature ponctués d’énigmes qui se jouent dans différents espaces en France et à l’étranger.

Il peut s’agir aussi bien d’espaces publics que d’espaces privés (communément nommés « les « ESPACES ou l’ESPACE»).

Les présentes conditions d’utilisation sont applicables à toute utilisation de l’APPLICATION au sein des ESPACES conclue entre (1) QUAESTYO et (2) les joueurs qui auront téléchargél’APPLICATION, lesquels seront nommés «JOUEURS» ensuite ; qu’ils aient réservé personnellement ou qu’ils fassent partie de l’équipe de la personne ayant effectué la réservation, dénommée ci-après « L’ACHETEUR ».

La partie de jeu pour laquelle l’ACHETEUR réserve et paie sur l’APPLICATION est appelée « SESSION DE JEU ».

INSCRIPTION DE COMPTE

Si le JOUEUR désire participer aux jeux et à l’aventure QUAESTYO , il lui sera nécessaire de créer un compte sur l’APPLICATION (un « Compte »).

Il est important que le JOUEUR fournisse des informations correctes, complètes et à jour sur son compte et qu’il convienne de les actualiser s’il y a lieu, de les garder correctes, complètes et à jour.

Le JOUEUR est responsable de toutes les activités qui se produisent sur son compte.

MISE À DISPOSITION ET UTLISATION DE L’ESPACE

Chaque espace public ou privé a ses propres règles du jeu, sa propre durée de jeu, et son propre espace délimité. Il appartient aux JOUEURS de prendre connaissance de ces informations en fonction de l’espace public ou privé avant de démarrer le jeu et de s’y conformer.

Plusieurs équipes de JOUEURS sont amenées à jouer et évoluer au sein du même ESPACE.

Les JOUEURS acceptent de se conformer à la durée de présence dans les ESPACES spécifiquement prévus, qu’ils soient parvenus à trouver tous les indices et à résoudre toutes les énigmes ou non. Ce point relève du principe même du jeu.

Parallèlement, les JOUEURS acceptent que le jeu s’arrêteavant le terme de la durée initialement prévue, notamment s’ils sont parvenus à trouver tous les indices et à résoudretoutes les énigmes en moins de temps que prévu; sans que cela fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire.

Les JOUEURS sont tenus de maintenir les ESPACES et l’intégralité de leurs équipements (liste non restrictive : décorations, ameublements etc.) en bon état et de les utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, le JOUEURreconnaît que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de l’ESPACE et de ses équipements fera l’objet d’une refacturation.

Par ailleurs, le JOUEUR est tenu d’utiliser l’ESPACE et ses équipements de sorte à n’occasionner ou risquer de n’occasionner aucun dommage à d’autres JOUEURS, aux locaux et matériels appartenant à l’ESPACE.

Durant toute sa présence au sein de l’ESPACE, le JOUEUR s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de QUAESTYO et/ou de l’ESPACE. À ce titre, QUAESTYO ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers des tiers, ses employés ou ceux de l’ESPACE et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux ESPACES à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment.

QUAESTYO et/ou le personnel de l’ESPACE se réservent le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogue et ce par mesure de sécurité pour ladite personne. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.

QUAESTYO attend de ses JOUEURS qu’ils ne divulguent pas les détails du jeu de façon directe et/ou indirecte. Toute divulgation partielle et totale violerait les intérêtscommerciaux de QUAESTYO et serait passible de poursuites.

PRIX

Les prix pratiqués par QUAESTYO varient en fonction des périodes et des ESPACES.

Ils sont indiqués sur le SITE INTERNET et l’APPLICATION QUAESTYO. La réservation d’une SESSION DE JEUs’effectue uniquement en ligne et sur l’APPLICATION et selon les disponibilités. La réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de réservation, lequel est envoyé à l’ACHETEUR ou aux JOUEURS à l’issu du processus de paiement.

Tout JOUEUR paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.

RÉSERVATION

Chaque ESPACE donne lieu à des énigmes, des durées, des règles du jeux et des prix qui sont différents et spécifiques. Le JOUEUR s’engage avant la réservation à prendre connaissance des règles spécifiques à chaque ESPACE et à s’y conformer.

Une réservation ne peut être transférée ou revendue à des fins commerciales. Si une réservation est transférée ou revendue en violation de cet article, le porteur de celle-ci se verra refuser l’accès.

Dans le cas où des horaires seraient prévus en fonction des ESPACES, QUAESTYO et/ou le personnel des ESPACES se réservent le droit de refuser l’accès aux JOUEURS dont le retard s’élève à 15 minutes ou plus.

Si moins de JOUEURS se présentent pour participer à la SESSION DE JEU que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, les JOUEURS ou l’ACHETEUR ne peuvent prétendre au remboursement de la différence de prix.

Il est strictement interdit pour une personne qui n’aurait pas payé et réservé pour un jeu d’utiliser l’APPLICATION d’un autre JOUEUR.

Chaque JOUEUR doit utiliser son propre téléphone portable et il est interdit d’être à plusieurs JOUEURS sur un même téléphone portable.

Conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation, une fois le prix payé par le JOUEUR ou l’ACHETEUR celui-ci a immédiatement accès au jeu, et plus aucune modification ou annulation ne sera possible.

RESPONSABILITÉ – FORCE MAJEURE

QUAESTYO ne consent aucune garantie expresse ou implicite relativement aux jeux proposés et aux énigmes. Les jeux sont réputés être mis à disposition du JOUEUR« en l’état » sans faire l’objet de mesures d’adaptations spécifiques. QUAESTYO ne délivre aucune garantie que les fonctionnalités de l’APPLICATION satisfassent les attentes et besoins spécifiques des JOUEURS .

QUAESTYO ne garantit pas que son site Internet, L’APPLICATION et les énigmes proposées, soient exempts d’erreurs, de défauts, de logiciels malveillants ou de virus.

Chaque JOUEUR a expressément conscience que l’APPLICATION nécessite l’utilisation d’un téléphoneportable ou d’une tablette compatible avec les systèmes Androïd ou IOS. L’UTILISATEUR est seul responsable de l’autonomie de son téléphone, aucun problème de batterie ou de pannes liés au téléphone ou à la tablette d’un JOUEUR ne pourra donner lieu à un remboursement.

La responsabilité de QUAESTYO ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement empêchant l’accès à son site Internet et/ou àl’APPLICATION, ou à une de leurs fonctionnalités, notamment en cas de mauvaise qualité de diffusion des contenus, coupure dans la lecture, dégradation de la qualité de l’image etc.

QUAESTYO ne pourra être tenue responsable des conséquences éventuelles de l’indisponibilité et/ou de l’altération des services ou des contenus.

QUAESTYO ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable en cas de préjudice causé par un cas de force majeure. Sont notamment considérés comme cas de force majeure eu égard aux obligations de QUAESTYO sans que cette liste ne soit exhaustive, les blocages des réseaux de télécommunications, les blocages des réseaux informatiques (y compris les réseaux commutés des opérateurs de télécommunication), les défaillances du réseau public de distribution d’électricité, les pertes de connectivité Internet susceptibles d’empêcher ou de gêner l’exécution des présentes, annulation de la prestation pour des aléas climatiques/ intempérie, annulation de la prestation pour cause de manifestations, grèves, attentats, en cas d’impossibilitéd’accéder à l’ESPACE (travaux sur route…)…

SÉCURITÉ

Au cours d’une SESSION DE JEU, le JOUEUR devra jouer en toute sécurité et être conscient de son milieu environnant. L’utilisateur devra toujours agir en « bon père de famille » et veiller à ce que son comportement n’enfreigne aucune loi, ne mette en danger aucun tiers et n’entraine aucune dégradation matérielle.

QUAESTYO ne peut être tenue responsable des dommages causés par le JOUEUR à lui-même, à des tiers et à ses affaires personnelles, du fait de son comportement pendant une SESSION DE JEU. L’utilisateur renonce à toute action contre QUAESTYO.

L’UTILISATEUR a conscience qu’il pourra être poursuivi du fait de son comportement par l’ESPACE ou un tiers, sans que la responsabilité de QUAESTYO ne puisse en tout état de cause être engagée.

L’UTILISATEUR pendant toute la durée de la SESSION DE JEU devra respecter les règles de bonne conduite et de civisme.

L’ UTILISATEUR s’engage à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées dans les ESPACES ou données oralement par le personnel de l’ESPACE et/ou de QUAESTYO.

Si la SESSION DE JEU intervient au sein d’un espace privé, le JOUEUR s’engage à respecter le règlement intérieur de cet ESPACE (par exemple interdiction de fumer, de filmer, d’apporter de la nourriture, …), et à respecter les consignes de sécurité, à ne commettre aucun vandalisme et détériorationd’objet, de matériel et de décoration, à défaut il s’expose à ce que l’ESPACE puisse engager à son encontre sa responsabilitécivile et pénale.

Le JOUEUR est au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans les ESPACES des objets considérés comme des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), et/ou dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène) .

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

QUAESTYO est et demeure seule titulaire de l’ensemble des droits de propriété relatifs à tout élément du SITE INTERNET et de l’APPLICATION, et en particulier de leur infrastructure informatique et logicielle, des fonctionnalités, du nom, des logos, marques et dénominations, ainsi que des textes, images, photographies, illustrations, graphismes, énigmes, sons, séquences vidéo, procédés et connaissances mis en œuvre dans le cadre des jeux et des énigmes.

Les présentes conditions d’utilisation ne confèrent aux JOUEURS aucun droit de propriété sur son site Internet oul’APPLICATION, ou sur tout autre droit détenu par QUAESTYO.

Le JOUEUR s’interdit de procéder à toute copie, adaptation, création d’œuvres dérivées, distribution, reproduction, représentation, modification, traduction, arrangement, diffusion, transfert, décompilation, vente, concession de sous licence, ou exploitation de toute autre manière du site www.quaestyo.com, de l’APPLICATION, des jeux, des énigmes ou de tout autre contenu publié sur le site Internet ou l’APPLICATION, sans que cette liste ne soit limitative.

Le JOUEUR s’interdit également de reproduire tout élément des jeux et des énigmes proposés (idées, caractéristiques, fonctions, images etc.) par quelque moyen que ce soit, sous quelque forme que ce soit et sur quelque support que ce soit.

LIENS

Le JOUEUR est informé que lors de l’utilisation du Site Internet ou de l’Application, un lien peut le conduire vers des applications ou sites Internet tiers n’étant pas sous le contrôle de QUAESTYO. QUAESTYO n’est pas responsable et ne peut être tenue responsable des contenus et activités de ces sites Internet et applications.

TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes conditions d’utilisation sont régies par la loi française. En cas de litige, seront seuls compétents les Tribunaux de Paris (France), même en cas de référé, d’appel en garantie, de demande incidente ou de pluralité de demandeurs.